Politique de Confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Fish Pelagic est votre partenaire stratégique basé à Dakhla (Maroc), spécialisé dans la sélection, la congélation (IQF) et l’exportation internationale de poissons pélagiques, céphalopodes et crustacés.
Activité : Commerce de gros B2B & Exportation Maritime / Terrestre
Localisation : Zone Industrielle, Dakhla, Maroc
Contact Direct & WhatsApp : +212 661694216
- Contact Direct & WhatsApp : +212 661813666
Site Web : https://fishpelagic.net/
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de nos échanges commerciaux B2B, nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes.
A. Les informations que vous nous transmettez
Lorsque vous nous contactez par formulaire, e-mail ou WhatsApp pour obtenir une cotation ou passer commande :
Identité & Contact : Nom, prénom, nom de votre entreprise, fonction.
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiant WhatsApp, pays de destination.
Données Commerciales : Détails de vos demandes de devis (espèces, tonnages, type de conditionnement, port de débarquement).
B. Les données de navigation (Automatiques)
Lorsque vous visitez https://fishpelagic.net/ :
Données Techniques : Adresse IP (anonymisée), type de navigateur, système d’exploitation.
Parcours Utilisateur : Pages consultées, durée de la visite et origine du trafic.
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Chaque donnée collectée a un objectif précis :
| Finalité | Utilisation des données |
| Cotations & Devis B2B | Répondre à vos demandes de prix et établir des propositions commerciales. |
| Opérations Logistiques | Établir les documents de transport (camions frigorifiques, conteneurs) et certificats d’exportation. |
| Conformité Sanitaire | Remplir les formalités douanières et certifications sanitaires officielles (ONSSA). |
| Relation Client | Assurer un suivi personnalisé et réactif via notre support WhatsApp et e-mail. |
| Optimisation Publicitaire | Analyser l’efficacité de nos campagnes Google Ads et mesurer le trafic sur le site. |
4. Partage et Protection des Données
Règle d’or : Fish Pelagic ne vend, ne loue et ne commercialise JAMAIS vos données personnelles à des tiers.
Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers indispensables au bon déroulement de votre commande :
Prestataires Logistiques : Transporteurs maritimes et routiers (ex: corridor logistique de Guerguerat).
Autorités Officieles : Douanes et services de contrôle sanitaire (ONSSA) pour l’obtention des certificats d’exportation.
Outillage Technique : Services d’analyse web et publicitaires (Google Ads / Analytics).
5. Cookies & Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies légers pour garantir une expérience fluide :
Cookies Essentiels : Nécessaires à la sécurité et à l’affichage rapide du site.
Cookies Analytiques & Ads : Nous permettent de comprendre quelles offres intéressent nos acheteurs internationaux.
Vous pouvez bloquer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur sans altérer votre navigation globale.
6. Conservation & Sécurité
Sécurité : Notre site utilise un protocole de chiffrement moderne (SSL / HTTPS) pour garantir que l’ensemble des échanges entre votre navigateur et notre serveur reste 100% sécurisé.
Durée : Les données de prospects sont conservées maximum 3 ans après le dernier contact, tandis que les données d’exportation et de facturation sont archivées conformément aux exigences comptables et fiscales.
7. Vos Droits
Vous gardez le contrôle total sur vos données à caractère personnel. À tout moment, vous pouvez demander :
L’accès à vos données.
La rectification ou la mise à jour de vos informations.
La suppression définitive de vos données de notre base de contact.
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe commerciale via WhatsApp ou appel direct au +212 661694216.